Avant de commander
Les cinq questions les plus utiles pour un achat en Guyane : retrait, délai, paiement et compte client.
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Comment récupérer ma commande ?
Un seul mode de récupération : le retrait en magasin, chez SODIPAG à Matoury. C'est gratuit et votre commande est prête sous 2 h après validation. Guyatouc ne livre pas, sur aucune commune.
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Quels sont les horaires du magasin ?
Le magasin est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 15 h, au 19 Route du Larivot à Matoury. Retrouvez le détail sur la page Le magasin à Matoury.
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Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement par carte bancaire, via Stripe, ainsi que le paiement express (Apple Pay, Google Pay, Link) quand votre appareil le propose.
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Dois-je créer un compte pour commander ?
Non. Vous pouvez commander en invité, sans créer de compte. Un compte client reste utile pour retrouver l'historique de vos commandes : vous vous connectez avec vos identifiants habituels depuis la page Mon compte.
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Le prix affiché est-il le prix final ?
Oui. Le prix affiché est toutes taxes comprises, c'est le prix payé. Le retrait étant gratuit et Guyatouc ne livrant pas, aucun frais de port ne s'ajoute au total.